Questates
الخريطة

تاريخ التحقق من المعلومات: ٢٨ أكتوبر ٢٠٢٦

الأسئلة الشائعة

كيف يعمل الموقع، وكيف تطّلع على الأسعار وترتّب المعاينات، وما الذي ينبغي معرفته قبل شراء منزل في كوستا ديل سول.

استخدام Questates

ما هو موقع Questates؟

Questates موقع عقاري مخصّص لكوستا ديل سول، يديره فريق محلي في بويرتو بانوس. تُعرض المنازل لدينا على خريطة تفاعلية واحدة، من سوتوغراندي إلى بينالمادينا، لتعرف ما المعروض للبيع وأين يقع قبل أن تتصل بأي أحد.

هل استخدام الموقع مدفوع؟

لا. التصفّح وفتح الأسعار وتلقّي التفاصيل بالبريد الإلكتروني كلها مجانية، ولا يُباع أي شيء عبر الموقع.

لماذا يكون السعر والعنوان الدقيق مخفيَّين في البداية؟

يمكنك رؤية الصور والمنطقة والمواصفات الرئيسية لكل منزل على الفور. أما السعر الاسترشادي والعنوان الدقيق والخط المباشر لمستشارك فتظهر بعد أن تؤكد وسيلة تواصل واحدة، حتى يتمكن شخص حقيقي من متابعتك وترتيب المعاينات معك. يستغرق ذلك دقيقة واحدة ولا يتطلب إنشاء حساب.

كيف أرى السعر والعنوان؟
  • افتح صفحة العقار واضغط على فتح التفاصيل.
  • أدخل اسمك واختر طريقة استلام الرمز: عبر البريد الإلكتروني أو برسالة SMS.
  • ضع علامة في خانة الموافقة واكتب الرمز المكوّن من 6 أرقام الذي نرسله إليك.
  • يظهر السعر والعنوان وبيانات التواصل مع المستشار على الفور.
هل أحتاج إلى حساب أو كلمة مرور؟

لا. لا يوجد حساب ولا كلمة مرور: فرمزٌ يُستخدم لمرة واحدة يؤكد أن البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف يخصّك.

إلى متى تبقى التفاصيل مفتوحة؟

لمدة 30 يومًا في المتصفح الذي استخدمته. وخلال هذه المدة تظهر لك أسعار جميع العقارات وعناوينها. وإذا حذفت ملفات تعريف الارتباط أو غيّرت جهازك، فما عليك إلا التحقق مرة أخرى.

لم يصلني الرمز. ماذا أفعل؟
  • إذا اخترت البريد الإلكتروني، فتحقّق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.
  • انتظر دقيقة ثم اضغط على إعادة إرسال الرمز.
  • إذا اخترت رسالة SMS، فتأكد من أن الرقم يتضمن رمز الدولة الصحيح.
  • ألم يصلك شيء بعد؟ ارجع واختر الطريقة الأخرى، أو اتصل بنا أو راسلنا عبر واتساب وسنرسل إليك التفاصيل.
هل يمكنني تلقّي تفاصيل عقار بالبريد الإلكتروني؟

نعم. إذا فتحت التفاصيل باستخدام بريدك الإلكتروني، نرسل إليك بطاقة العقار: صورة والسعر والعنوان وأهم المواصفات وبيانات التواصل مع مستشارك. ويمكنك أيضًا في أي إعلان مفتوح الضغط على أرسل لي هذا العقار بالبريد؛ وإذا كنت قد فتحت التفاصيل عبر رسالة SMS، فسيُطلب منك إدخال عنوان بريد إلكتروني.

هل ستتواصلون معي بعد فتح تفاصيل إعلان؟

فقط بحسب ما وافقت عليه في النموذج: قد يتواصل معك مستشارك هاتفيًا أو عبر واتساب أو البريد الإلكتروني بشأن ذلك العقار وعقارات مشابهة. ولإيقاف ذلك، راسلنا على guy (at) questates.com. راجع سياسة الخصوصية.

العقارات والمعاينات

ما المناطق التي تغطّونها؟

كوستا ديل سول من سوتوغراندي إلى بينالمادينا: سوتوغراندي، وإستيبونا، وبيناهافيس ولوس فلامينغوس، وسان بيدرو، وماربيا، وبويرتو بانوس ونويفا أندالوسيا، وإلفيريا، وكابوبينو، ولا كالا، وفوينخيرولا، وبينالمادينا. ويمكنك على الخريطة التصفية حسب المنطقة والنوع والسعر وعدد غرف النوم وإطلالة البحر والمسبح.

ما أنواع العقارات المتوفرة لديكم؟

في الغالب فلل وشقق وشقق بنتهاوس، إضافةً إلى بعض المنازل المتلاصقة (تاون هاوس) والأراضي والمحال التجارية — سواء من سوق إعادة البيع أو من المشاريع الجديدة.

من أين تأتي الإعلانات؟

من ملّاك العقارات والمطوّرين ووكالات أخرى، بما في ذلك شبكة Resales-Online التي تتشاركها وكالات كثيرة في كوستا ديل سول. ومستشارك في Questates هو جهة التواصل معك بشأنها جميعًا.

هل الأسعار ومدى التوفّر محدَّثة؟

تُحدَّث الإعلانات فور وصول المعلومات إلينا، لكن الأسعار ومدى التوفّر قد تتغير خلال مهلة قصيرة، والإعلان ليس عرضًا ملزمًا. ويؤكد لك مستشارك السعر الحالي ومدى التوفّر قبل المعاينة.

كيف أرتّب معاينة؟

افتح تفاصيل الإعلان واتصل بمستشارك أو راسله عبر واتساب، أو تواصل مع المكتب على الرقم +34 952 81 91 74. أخبرنا بالمنازل التي تودّ رؤيتها ومتى ستكون في المنطقة، ونتولّى نحن تنظيم الزيارات.

ما اللغات التي تتحدثونها؟

الموقع متاح بالإنجليزية والإسبانية والروسية والبولندية والفرنسية والسويدية والعربية. ويجيب فريقنا بالإنجليزية والإسبانية والروسية.

أين يقع مكتبكم وما مواعيد عمله؟

C. Francisco Villalón, Nueva Andalucía, 29660 Marbella, Málaga. ساعات العمل: الاثنين–الجمعة، 10:00–19:00. يُستحسن الاتصال مسبقًا للتأكد من وجود من يستقبلك.

أريد بيع عقاري. هل يمكنكم المساعدة؟

اتصل بالمكتب أو راسله عبر واتساب على الرقم +34 952 81 91 74 وأخبرنا عن العقار؛ وسيشرح لك الفريق كيف يمكنه مساعدتك.

شراء منزل في إسبانيا

معلومات عامة تساعدك على الاستعداد، جرى التحقق منها وفق التشريعات الإسبانية والأندلسية بتاريخ ٢٨ أكتوبر ٢٠٢٦. وهي ليست استشارة قانونية أو ضريبية: فالقواعد تتغير وكل عملية شراء تختلف عن غيرها، لذا تحقّق من وضعك مع محامٍ أو مستشار ضريبي مستقل.

هل يحق للأجانب شراء عقار في إسبانيا؟

نعم، فالجنسية ليست قيدًا. والاستثناء الوحيد بعض المناطق ذات الأهمية للدفاع الوطني، حيث يحتاج المشترون من خارج الاتحاد الأوروبي إلى تصريح عسكري.

هل أحتاج إلى رقم NIE؟

نعم. رقم NIE (Número de Identidad de Extranjero) هو رقم التعريف الخاص بالأجانب، وتحتاج إليه للتوقيع لدى الموثّق ودفع ضرائب الشراء. ويمكنك التقدّم بطلبه في قنصلية إسبانية في الخارج، أو في إسبانيا لدى مركز شرطة يختص بشؤون الأجانب. وعادةً ما يستطيع محاميك مساعدتك في ذلك.

ما خطوات عملية الشراء؟
  • الحجز: مبلغ حجز صغير اختياري يُخرج العقار من السوق ريثما يجري التحقق منه.
  • التحقق القانوني: يتحقق محاميك في السجل العقاري (nota simple) من الملكية والأعباء المترتبة على العقار، ومن التراخيص والديون ورسوم اتحاد الملّاك والضرائب.
  • عقد الشراء الخاص (contrato de arras): تدفع عادةً عربونًا، غالبًا 10% من السعر، ويُحدَّد موعد إتمام البيع.
  • إتمام البيع لدى الموثّق: توقّع سند الملكية الرسمي (escritura pública)، وتدفع باقي الثمن، وتتسلّم المفاتيح.
  • بعد الإتمام: تُدفع الضرائب، ويُسجَّل السند باسمك، وتُنقل عقود الخدمات كالكهرباء والماء.

عند الشراء على المخطط، يجب أن تكون الدفعات المسدَّدة قبل إتمام البيع مضمونة بكفالة مصرفية أو تأمين من المطوّر — اطلب الاطلاع عليها.

ماذا يحدث للعربون إذا لم تكتمل الصفقة؟

يتوقف ذلك على العقد. ففي النوع الأكثر شيوعًا، arras penitenciales (المادة 1454 من القانون المدني الإسباني)، إذا انسحبت أنت خسرت العربون، وإذا انسحب البائع فعليه أن يردّه إليك مضاعفًا. اقرأ هذا البند مع محاميك قبل التوقيع.

هل أحتاج إلى محامٍ؟

ليس ذلك إلزاميًا، لكن يُنصح بشدة بالاستعانة بمحامٍ مستقل يعمل لصالحك وحدك. فهو يُجري عمليات التحقق، ويراجع العقود، ويمكنه التوقيع نيابةً عنك بموجب توكيل.

ما الضرائب التي أدفعها عند شراء منزل من سوق إعادة البيع في الأندلس؟

ضريبة نقل الملكية (ITP) بسعر عام قدره 7% (المادة 41 من القانون الأندلسي 5/2021). وتُحتسب على أساس السعر، أو على القيمة المرجعية الرسمية في السجل المساحي (الكاتاسترو) إذا كانت أعلى. وتوجد أسعار مخفّضة لبعض مشتري المسكن الرئيسي ممن يستوفون شروطًا محددة.

وماذا عن المنزل الجديد؟

عند شراء منزل جديد من المطوّر، تدفع ضريبة القيمة المضافة (IVA) بنسبة 10% بدلًا من ضريبة نقل الملكية، إضافةً إلى رسم الدمغة على السند (AJD) بنسبة 1.2% في الأندلس (المادة 49 من القانون 5/2021). ويخضع ما يصل إلى موقفَي سيارات والملحقات التي تُباع مع المنزل لنسبة ضريبة القيمة المضافة نفسها.

ما المبلغ الذي ينبغي رصده إضافةً إلى السعر؟

إلى جانب الضرائب، هناك رسوم الموثّق والسجل العقاري (وفق تعرفة رسمية)، وأتعاب محاميك، وتقييم العقار في حال الحصول على قرض عقاري. وعند شراء منزل من سوق إعادة البيع في الأندلس، يرصد المشترون عادةً نحو 9–10% من السعر إجمالًا. اطلب من محاميك تقديرًا مكتوبًا قبل التوقيع.

هل يمكنني الحصول على قرض عقاري بصفتي غير مقيم؟

نعم. تُقرض البنوك الإسبانية غير المقيمين، وعادةً بنسبة أقل من قيمة العقار مقارنةً بالمقيمين، وتطلب إثباتًا للدخل ورقم NIE الخاص بك. والحصول على موافقة مبدئية قبل تقديم عرض الشراء أمر مفيد.

هل يمنحني شراء منزل حق الإقامة (التأشيرة الذهبية)؟

لا، لم يعد ذلك ممكنًا. فقد أُلغيت تأشيرة الإقامة للمستثمرين، بما فيها مسار شراء عقار بقيمة 500,000 يورو، اعتبارًا من 3 أبريل 2025 بموجب القانون الأساسي 1/2025 (الحكم الختامي الحادي والعشرون). وتظل التصاريح الممنوحة سابقًا سارية، أما الطلبات المقدَّمة قبل ذلك التاريخ فقد عولجت وفق القواعد السابقة. وتوجد مسارات أخرى، مثل تأشيرة الإقامة غير الربحية؛ ويمكن لمحامٍ مختص بشؤون الهجرة أن يقدّم لك المشورة.

ما التكاليف السنوية لامتلاك منزل؟
  • IBI، وهي ضريبة العقارات البلدية، وتُحتسب على أساس القيمة المساحية. ويمكن المطالبة بضريبة IBI غير المدفوعة من العقار نفسه، لذا يتحقق منها محاميك قبل إتمام البيع.
  • رسوم اتحاد الملّاك للشقق والمجمّعات السكنية ذات المرافق المشتركة.
  • رسوم جمع النفايات التي تحددها البلدية، وفواتير الخدمات، وتأمين المنزل.
  • ضريبة دخل غير المقيمين: إذا لم تكن مقيمًا ضريبيًا في إسبانيا، فعليك تقديم إقرار سنوي (Modelo 210) عن العقار حتى لو لم يكن مؤجَّرًا. ويخضع دخل الإيجار لضريبة بنسبة 19% للمقيمين في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية و24% لغيرهم.
من يدفع ضريبة plusvalía؟

يدفع البائع الضريبة البلدية على زيادة قيمة الأرض (plusvalía municipal) عند بيع العقار.

هل يمكنني تأجير المنزل للسيّاح؟

ربما، لكن تحقّق من ذلك قبل الشراء. ففي الأندلس يجب تسجيل مسكن الإيجار السياحي في سجل السياحة الأندلسي، كما يحتاج الإيجار القصير الأمد إلى رقم التسجيل الوطني (المرسوم الملكي 1312/2024) لكي يُعلَن عنه على المنصات. ومنذ 3 أبريل 2025 يحتاج أي إيجار سياحي جديد في مبنى خاضع لنظام الملكية الأفقية إلى موافقة مسبقة وصريحة من اتحاد الملّاك (المادة 7.3 من قانون الملكية الأفقية). كما تقيّد بعض البلديات الإيجارات السياحية الجديدة.

ما المستندات التي ينبغي أن يقدّمها البائع؟
  • سند الملكية ومستخرج حديث من السجل العقاري (nota simple).
  • شهادة كفاءة الطاقة.
  • آخر إيصال لضريبة IBI وما يثبت سداد رسوم اتحاد الملّاك حتى تاريخه.
  • النظام الداخلي لاتحاد الملّاك، ومستندات الإشغال عند الاقتضاء.
هل يمكنني الشراء دون السفر إلى إسبانيا؟

نعم. يمنح كثير من المشترين محاميهم توكيلًا يوقّعونه أمام موثّق في بلدهم (مع تصديق أبوستيل) أو في قنصلية إسبانية، ليتمكن المحامي من توقيع العقود والسند نيابةً عنهم. ومع ذلك ننصحك بمعاينة العقار، بنفسك أو عبر شخص تثق به، قبل أن تلتزم.

بياناتك وخصوصيتك

ماذا تفعلون ببياناتي؟

نستخدمها لنعرض لك الإعلان ونرسل إليك تفاصيله ونتيح لمستشارك التواصل معك بشأنه وبشأن منازل مشابهة، وفق ما وافقت عليه. ونحن لا نبيعها. تجد الشرح الكامل في سياسة الخصوصية.

هل يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط؟

يستخدم فقط ما يلزم لعمله، ما لم توافق على المزيد: لتذكّر فلاتر الخريطة وإحصاء الزيارات بأدوات الإحصاء الخاصة بنا. لا توجد ملفات تعريف ارتباط إعلانية. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من ؛ والتفاصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

كيف أطّلع على بياناتي أو أحذفها؟

راسلنا على guy (at) questates.com وأخبرنا بما تحتاج إليه: نسخة من بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو التوقف عن التواصل معك.

من يدير هذا الموقع؟

الموقع مملوك لشركة SGRAEVENCASA, S.L.. التفاصيل الكاملة متاحة في الإشعار القانوني.

هل لديك سؤال آخر؟

تحدّث إلى شخص حقيقي — نجيب بالإنجليزية والإسبانية والروسية.